Retour sur la conférence sur le référencement naturel dédié au ecommerce – Paris, 11 juin 2009

Le BarCamp ecommerce de Paris le 11 Juin 2009

Ce barcamp dédié au ecommerce est une rencontre ouverte sous forme d’ateliers-événements participatifs où le contenu est fourni par les invités qui doivent tous, à un titre ou à un autre, apporter quelque chose au barcamp.
Cette conférence, ouverte par Olivier Martineau (42 Stores) est animée par Olivier Lévy et Jean-François Longy.

Pardonnez-moi pour cet article assez mal rédigé mais j’ai privilégié la fraicheur

Conférence sur le référencement naturel dédié au ecommerce

Olivier Lévy indique que les nouveaux sites mettent du temps à monter et à décoller. Les moteurs de recherche attendent de voir la crédibilité de nouveaux sites qui risquent de disparaitre rapidement. On peut passer devant d’autres sites qui ont la même « antérioté » mais redescendre car le concurrent est plus optimisé.

Selon Olivier Lévy, l’ancienneté d’un nom de domaine est un « plus » indéniable.

Olivier Lévy commence fort en faisant peur à l’assemblée : « Même si les sites sont optimisés, il reste parfois impossible d’apparaitre en page 1 de Google. »

Jean-François Longy modère les propos de Monsieur Lévy en indiquant que tout le monde connait les règles d’un bon référencement naturel mais personne ne les suit. Selon lui, il ne faut pas penser son référencement de manière bornée : il faut varier les mots clé pour ensuite travailler sur les mots clé qui font vendre. Les clients sont omnubilés par le mot clé générique.

Jean-François Longy contre une idée fausse : « comme on fait de l’audience, on sera bien référencé ». Il n’y a pas de corrélation entre AdWords et référencement naturel. « C’est car vous aurez un bon référencement que vous aurez une bonne audience, mais pas l’inverse. »

Personne du public : « A quel moment il devient rentable de quitter AdWords pour passer uniquement au référencement naturel si je suis premier ? »

Jean-François Longy répond que l’internaute lambda ne sait pas ce qu’est un lien sponsorisé, il clique sur ce qu’il voit en premier. Il surenchérit en expliquant que dans des domaines fermés, il y a peu de requêtes, mieux vaut augmenter le taux de confiance avec un mix référencement payant / référencement naturel. Par contre, dans des domaines ouverts, il vaut mieux utiliser le référencement payant sur d’autres mots clé pour couvrir une zone plus vaste.

Jean-François Longy, indique que selon une étude américaine, « plus on est hauts dans Google, plus on est importants. »

Il assure qu’en général le trafic payant est plus efficace et transforme plus que le référencement naturel.

Selon Olivier Lévy, qui indique qu’il s’agit d’une moyenne qui dépend de la place du lien commercial (en haut ou à droite) et du résultat naturel sur une page Google, 30% des clics se font dans les liens commerciaux et 70% sur les résultats naturels.

Personne du public : « L’intérêt des blogs dans le référencement naturel ? »

Jean-François Longy précise que le blog a plutôt un effet « événementiel » : on monte rapidement mais on redescend rapidement également. Il existe des contenus impossibles à faire figurer sur un site e-commerce (exemple « rédiger des pages sur le naturisme »), pour cela le blog a un bon effet d’audience.

Olivier Lévy se demande « quand arrêter le AdWords ? » Quand on est en page 1, il faut y rester car la concurrence va redoubler d’efforts pour revenir en page 1 ou progresser. Rien n’est jamais acquis, il faut continuer la politique de référencement naturel en vue d’étouffer la concurrence, cela passe par le fait de continuer l’AdWords qui « force » le concurrent à dépenser de l’argent et à suivre le rythme imposé. Cela passe également par la tenue d’un blog extérieur ou associé à la boutique en ligne en « buzzant une fiche produit » par exemple. Il ne faut pas de www.nomdedomaine.com/blog car Google fera le lien entre le blog et la boutique en ligne. Il vaut mieux un blog détaché pour « tromper Google ».

Jean-François Longy indique qu’il ne faut pas penser générique, ni penser à un unique mot clé. Il faut penser le référencement naturel de manière équilibrée afin d’étendre le territoire de la marque et ne pas se focaliser. Il faut se positionner sur des requêtes très spécifiques car très ciblées, donc pertinentes et qui risquent de transformer. Il en va de même pour les fautes d’orthographe et les erreurs de frappe qui peuvent générer 3 à 4% des ventes.

Olivier Lévy pense qu’ « Il faut penser au blog une fois qu’on est en première page, pas avant »

Selon Olivier Lévy, il ne faut envoyer aux catalogues que 10% des produits aux annuaires ou comparateurs de prix, c’est-à-dire ceux qui se vendent le plus, mais uniquement quand le site est mature.